Destek talebi oluşturun
Sorunu, etkilenen kişi ya da cihazı ve sizi nasıl arayabileceğimizi yazın. Talebiniz Arin Guard ekibine ulaşır; çalışma saatlerinde size döneriz.
Talep oluşturun →Siber saldırıdan mı şüpheleniyorsunuz?
Hemen bize ulaşın: Önce acil hattı arayın. Olaya göre atılacak ilk adımı ekibimiz size söyler.
Acil hat ve mesai dışında 7/24 acil destek yalnız sözleşmeli müşterilerimize verilir.
Uzaktan destek
Birçok sorunu ofisinize gelmeden, bilgisayarınıza uzaktan bağlanarak çözeriz. Bağlantı yalnız sizin onayınızla başlar. Hangi aracı kuracağınızı teknisyenimiz görüşme sırasında size söyler; beklemediğiniz bir bağlantı isteğini kabul etmeyin.
Uzaktan destek isteyin →Ürün ve hizmet desteği
Kullandığınız araç için üreticinin kendi yardım sayfalarına ya da ilgili markamıza buradan ulaşabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Pazartesi–Cuma, 09:00–18:00 arasında çalışıyoruz. Bu saatlerde e-posta, telefon, WhatsApp ve iletişim formundan bize ulaşabilirsiniz. Mesai dışında gelen mesajlara bir sonraki iş günü döneriz; sözleşmeli müşterilerimizin acil durumları bunun dışındadır.